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ご紹介に支えられています

雪虫が大量発生していますね。

もうすぐ札幌も本格的に雪が降るのも間近なのでしょうか。

どーも新米パパ兼札幌支店長大ちゃんです。

10月も中旬を向かえ秋のイベントが各地で開催されていますね。

食欲の秋!!にふさわしく厚岸では牡蠣まつり!!

苫小牧ではホッキ祭り!!。。。。どうしても貝に目がいってしまう貝好きの

大ちゃんが今から悩んでいる事。。。。。

それは。。。。。。

 

 

 

 

今年のハロウィーン何にしようか?!

 

もう二週間をきってしまいましたね。

去年は。。。。。

奏

あけみ

 

 

奏輔さんも交えエレキテルやりましたね。

今年のハロウィーに頭を悩ませている大ちゃんがお届けします。

 

お祝い事♪お祝い事♪

今週は2件の地鎮祭がありました。

オーナー様のお兄様がお坊さんでしたので大ちゃん初めての仏式の地鎮祭

でした。

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お兄様が弟さんに向けるお祝いの言葉は兄弟愛を感じてジーンときました。

 

もう一組は1歳半のお子様がいらっしゃるご家族

弊社のOBさんのご友人さんでご紹介がきっかけでした。

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しっかりしたお住まい建てますから待っててくださいね!!

M様・I様おめでとうございます!!

 

OBさまインタビュー

多くの住宅会社さんとはなしをするきかいがあるのですがどこも

『来場が乏しくて』とか『昨年よりも落ち込んでます』とかあまりよい話は

聞かない住宅業界ですがそんな中でも札幌支店を支えているのは

OB様!!

今回地鎮祭を迎えたI様もそうですが札幌支店のご成約の約4割がご紹介の

お客様です。札幌支店開設1年ちょっとですが本当に嬉しい限りでOB様に

支えてもらってます。

そんなOB様に改まって伺う機会は無かったのですが今後のロゴスホームの

ブランディングもかねてインタビューをいたしました。

突然の呼びかけにもかかわらず4組のOB様に参加いただきました。

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ロゴスホームを知ったきっかけや他にどこを検討したかとか

多くある住宅会社からロゴスホームに決めたポイントとか打合せの

エピソード含め根掘り葉掘り伺いました。

僕がいるといいづらいこともあると思いインタビューには参加しませんでした

が担当者によると僕の悪口ばかりが飛び交ったと言う噂も。。。。。(笑)

 

本当に貴重なお話ありがとうございました。

今後のブランディングに役立てて皆様からももっと支持される会社にしていき

ますからね!!!

 

大切にしなくてはいけないこと

今回、OB様インタビューを行いましたがやはり感じたことは

住宅の性能や価格ももちろん大事ですが紛れもなくお客様が決め手に

していたのは

 

“関係性”

 

 

4割がOB様の紹介というようにOB様の満足度がご友人さんに伝わったり

そのご友人さんからそのまたご友人さんへと伝わったり、

今の情報が溢れかえっている中で一番信用できるのは

 

 

“自分が一番信用している人の意見”

 

 

僕も車を買うときは車に一番詳しい方に相談をして購入をしますし

スーツを買う時も信頼できるショップの店員さんからしか買いません。

なぜか?

僕はその業界のプロではないので知らないからです。

住宅に関して言うと人生で一番高価な買い物、絶対失敗したくないです!!

でも経験のある買い物ではないので誰に相談するといえば

 

 

一番信頼できる家を建てた経験のある知人・友人

 

が一番身近かもしれません。

僕も住宅会社の一責任者としてもっともっとこれからのお客様、そしてOB様

から信頼される人でありたいなぁと感じました。

 

 

 

 

 

 

 

 

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